ビドーニュース
2023/9/22
Vol.26 電話自動音声案内サービス導入のお知らせ
分類 ビドーニュース ; その他
【ビドーニュース】2023.9.22配信
平素よりお世話になっております。ビドーニュース編集部です。
ビドーニュースvol.26をお届けさせていただきます。
電話自動音声案内サービス導入のお知らせ
この度、お客様への対応サービス向上の為、2023年9月22日（金）より、クラウドPBX（クラウドベースの電話交換機）の導入を致しました。
伴いまして、当社の電話サービスが自動音声案内に変更となり、お客様ご自身でプッシュボタン操作が必要となります。
代表的な例と致しまして
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＜月極取引のお客様の場合＞ 弊社にお電話いただく → 「1」をプッシュ → 弊社担当に繋がります
＜仕入先様の場合＞ 弊社にお電話いただく →「3」をプッシュ後、「4」をプッシュ → 弊社担当に繋がります |
尚、ガイダンスの途中でも操作が可能です。
突然の変更となり、お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にとって快適で便利な通信環境を提供できるよう努力いたします。
何かご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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（発行）株式会社ビドー 編集：桝井大輔
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